予約手続き

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手続き説明

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手続き名
HER-SYS ID発行申請
説明
【手続概要】
厚生労働省の新型コロナウイルス感染者等情報把握・管理システム(HER‐SYS)により療養証明書をスマートフォン等の画面に表示することができます。

【My HER-SYSでの療養証明書の記載事項】
・氏名、生年月日、HER-SYS ID
・傷病名 新型コロナウイルス(COVID-19)感染症
・診断年月日
※療養期間の記載はありません。療養期間の考え方は、市ホームページをご覧ください。

【「HER-SYS ID」の通知について】
これまで相模原市では「HER-SYS ID」の通知を行っていませんでしたが、令和4年9月1日以降に療養を開始した方を対象に、令和4年9月5日から順次、My HER-SYSによる療養証明書の表示に必要な「HER-SYS ID」の通知を開始します。「HER-SYS ID」は、医療機関からの届出に記載された電話番号宛にショートメールにて送信いたします。(陽性者の方からの手続きは不要です。)

【「HER-SYS ID」の送信スケジュール】
●令和4年9月1日以降に診断された方
医療機関から陽性診断を受けた日の、概ね3日後に送信いたします。(陽性者の方からの手続きは不要です。)
例)9月1日に医療機関にて陽性と診断された方 → 9月4日に「HER-SYS ID」をショートメールにて送信します

●「HER-SYS ID」が送信されない方
医療機関からの陽性者の届出が遅れた場合や、市外の医療機関を受診された場合は、「HER-SYS ID」が上記スケジュールで送信されないことがあります。また、令和4年8月31日以前に診断された方へは、個別での対応を行っております。
「HER-SYS ID」の発行を希望される方はこちらの電子申請システムから申請してください。(固定電話の番号へはショートメールを送信できません。申請する際はスマートフォンや携帯電話の番号を登録してください)

【My HER-SYSによる療養証明書の対象とならない方】
●「疑似症患者(いわゆる「みなし陽性」)」の方
(陽性者と同居する家族等が発症した際に、検査を行うことなく、医師による臨床症状で陽性と診断された方(疑似症患者(いわゆる「みなし陽性」))は、My-HER-SYSで療養証明を表示することができません。紙による療養証明書の発行申請をお願いします。

●自主療養した方など医療機関を受診していない方
My-HER-SYSで療養証明を表示することができません。
神奈川県の「自主療養届出システム」に登録し自主療養した方で、療養証明書を希望する方は神奈川県ホームページから申請してください。
受付時期
2022年9月14日10時00分 ~ 2022年9月26日0時00分
問い合わせ先
相模原市 新型コロナウイルス感染症相談センター
電話番号
042-769-9237
FAX番号
メールアドレス