《パソコン関連》
次のブラウザを推奨します。
・Microsoft Edge（Chromium版）
（※）動作検証はWindows11で行っています。
（※）Internet Explorer11は令和4年6月16日のサポート終了に伴い、推奨外としています。
（一部バージョンについてはサポートが継続されていますが、本サービスでは推奨外とします。
詳細につきましては、マイクロソフト社のホームページをご確認ください。）
（※）推奨環境ではありませんが、以下の環境でもご利用いただけます。
＜Windowsパソコン＞
Google Chrome（バージョン70以降）
＜Macパソコン＞
Safari（バージョン11以降）
Google Chrome（バージョン70以降）
（※）以下のブラウザについては、全ての機能の動作保証はしておりません。
Firefox、Opera
※セキュリティ確保のため、TLS1.2以上に対応していない機種では本サービスを利用できません。
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端末 |
Webブラウザ |
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1 |
iPhone:IOS10以降 |
標準提供ブラウザのSafari |
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2 |
Android系:Android8.0以降 |
Google Chrome |
（android4.4以前またはiOS4以前）では利用できません。
また、上記以外のスマートフォンでも利用できますが、PCとして扱われます。
スマートフォンの画面サイズがPCより小さいため、申込画面等が小さく表示された場合は拡大してご利用ください。
●パソコン
・Windows
JPKI利用者クライアントソフトの動作環境に準じます。
【JPKI利用者ソフトの動作環境】（Windowsをご利用の方）
・Mac
JPKI利用者クライアントソフトの動作環境に準じます。
【JPKI利用者ソフトの動作環境】（Macをご利用の方）
●スマートフォン
・Android、iOS
マイナポータルアプリの推奨環境に準じます。
マイナポータルアプリ推奨環境
対応スマートフォン）をご利用ください。
対応機種については、次のリンクからご確認いただけます。
○マイナンバーカード対応NFCスマートフォン一覧（ＰＤＦファイル／公的個人認証サービスポータルサイト）
※スマートフォンは、マイナンバーカードに対応しているスマートフォン（ＮＦＣ対応スマートフォン）をご利用ください。
○スマホ JPKI 対応スマホ一覧（マイナポータル よくある質問）