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〇注意事項(お問い合わせの対象について)
  •  ・本サービスの操作方法に関するお問い合わせ専用です。操作方法に係るお問い合わせ以外には対応ができません。
  •  ・ログイン方法、画面の操作方法、エラー表示など、本サービスの操作に関するお問い合わせのみ受け付けています。
  •  ・制度の内容、必要書類、入力内容の妥当性、申請可否等、各手続きの内容に関するお問い合わせには対応していません。
  •   これらのお問い合わせについては、各手続きの所管課へ直接お問い合わせください。
  •   (お問い合わせ先は、各手続き申込画面の「手続き説明」を御参照ください。)
  •  ・お問い合わせの前に、「よくある質問」および「ヘルプ」をご確認ください。

〇連絡事項(回答方法・対応時間について)
  •  ・お問い合わせについては、ご記入頂いたメールアドレス宛に電子メールで回答を通知致します。
  •  ・回答内容は、問い合わせ照会から画面上で確認できます。※上記メールには回答内容が含まれません。
  •  ・お問い合わせはいつでもご利用可能ですが、コールセンターの対応時間は、平日9時から17時までになります。
  •  ・お問い合わせの内容により、申請先の自治体へ連絡することもありますので、ご了承ください。

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