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〇注意事項(お問い合わせの対象について)
・本サービスの操作方法に関するお問い合わせ専用です。操作方法に係るお問い合わせ以外には対応ができません。
・ログイン方法、画面の操作方法、エラー表示など、本サービスの操作に関するお問い合わせのみ受け付けています。
・制度の内容、必要書類、入力内容の妥当性、申請可否等、各手続きの内容に関するお問い合わせには対応していません。
これらのお問い合わせについては、各手続きの所管課へ直接お問い合わせください。
(お問い合わせ先は、各手続き申込画面の「手続き説明」を御参照ください。)
・お問い合わせの前に、「よくある質問」および「ヘルプ」をご確認ください。
〇連絡事項(回答方法・対応時間について)
・お問い合わせについては、ご記入頂いたメールアドレス宛に電子メールで回答を通知致します。
・回答内容は、問い合わせ照会から画面上で確認できます。※上記メールには回答内容が含まれません。
・お問い合わせはいつでもご利用可能ですが、コールセンターの対応時間は、平日9時から17時までになります。
・お問い合わせの内容により、申請先の自治体へ連絡することもありますので、ご了承ください。
連絡先情報
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入力例)012-345-6789は0123456789と入力
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問い合わせ内容
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問い合わせたい内容をご記入ください。
・操作方法がわからない場合、どの画面でどのような操作を行ったのか可能な限り詳細にご記入ください。
手続き画面の場合は、ご利用の手続き名をご記入ください。
・手続きの事務内容に関する質問は、回答できません。
お手数ですが、手続きの問い合わせ先にある担当窓口へお問い合わせください。
入力文字数:
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添付ファイル
・添付可能なファイルの拡張子はMicrosoft Word(docx, doc)/Excel(xlsx, xls)/PDF/画像(jpg、jpeg、png)になります。
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添付ファイル2
添付ファイル3
添付ファイル4
添付ファイル5