【2025年03月14日】 メンテナンスのお知らせ

メンテナンス作業実施のため、次のとおり電子申請システムのサービスを停止します。

１　作業日時
　　令和７年３月28日（金曜）午後９時00分から３月29日（土曜）午前５時00分まで
　※この時間帯に電子申請システムへ接続すると、「ただいまメンテナンス作業を行っております」とメッセージが表示されます。

２　影響範囲
　　全ての機能

【2025年02月15日】 【サービス再開】電子申請システムの計画停止について

令和７年２月15日（土曜）午後０時15分頃、メンテナンスは完了しました。
現在、電子申請システムは正常にご利用いただけます。
予定より長時間の停止となってしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

【2025年01月31日】 電子申請システムの計画停止について

メンテナンス作業実施のため、次のとおり電子申請システムのサービスを停止します。

１　作業日時
令和７年２月14日（金曜）午後９時00分から２月15日（土曜）午前５時00分まで
※この時間帯に電子申請システムへ接続すると、「ただいまメンテナンス作業を行っております」とメッセージが表示されます。

２　影響範囲
全ての機能

【2025年01月27日】 （復旧済み）電子申請システムにつながらない事象について

本日（１/27）16時40分頃から17時25分頃までの間、電子申請システムにつながらない状態となっておりましたが、現在は解消しています。
御迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

【2024年12月26日】 コールセンターの年末年始の対応について

コールセンターは、2024年12月28日（土曜）から2025年１月５日（日曜）までお休みとさせていただきます。
ＷＥＢ問い合わせフォーム及びＦＡＸによるお問合せは受け付けておりますが、回答は2025年１月６日（月曜）以降になります。