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手続き申込

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システムからのお知らせ


【2020年12月02日】 iOSの最新バージョン14.2以上（iPhone）における電子署名機能の御利用について

現在、iOSの最新バージョン14.2以上（iPhone）で電子署名機能を利用するとエラーが発生して、電子署名を行うことができません。
当面の間は、電子署名機能はパソコン又はAndroidから御利用いただきますようお願いします。


【2020年03月31日】 e-kanagawa電子申請は2020年４月１日10時00分にリニューアルしました。
御利用に当たっては、以下の点にご留意ください。

〇新システムについて
　・ＵＲＬが変更になりました。旧システムのＵＲＬをブックマーク等に登録していた場合は、登録変更が必要です。
　・2020年３月31日までに取得した申請者IDを継続して御利用になることはできません。新システムで利用者IDを取得してください。

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手続き名   ▲(手続き名の昇順に並べ替え) ▼(手続き名の降順に並べ替え)  受付開始日時  
▲(受付開始日時の昇順に並べ替え) ▼(受付開始日時の降順に並べ替え) 		受付終了日時  
▲(受付終了日時の昇順に並べ替え) ▼(受付終了日時の降順に並べ替え) 
住民票 署名必要 2020年11月05日
16時45分 		随時
児童手当額改定認定請求 署名必要 2020年06月23日
18時00分 		随時
児童手当現況届 署名必要 2020年06月17日
00時00分 		随時
印鑑登録証明 署名必要 2020年04月01日
10時00分 		随時
記載事項証明 署名必要 2020年04月01日
10時00分 		随時
し尿処理申請 2020年04月01日
10時00分 		随時
り災証明願 2020年04月01日
10時00分 		随時
水道の使用開始・中止 2020年04月01日
10時00分 		随時
陳情 2020年04月01日
10時00分 		随時
地下水採取量及び水位測定結果報告書 2020年04月01日
10時00分 		随時
行政文書公開請求書 2020年04月01日
10時00分 		随時
犬の死亡届出書 2020年04月01日
10時00分 		随時
手話通訳者派遣申請書 2020年04月01日
10時00分 		随時
市営住宅入居等証明書交付申請書 2020年04月01日
10時00分 		随時
市営住宅長期不在届 2020年04月01日
10時00分 		随時
市営住宅駐車場明渡し届 2020年04月01日
10時00分 		随時
【システム操作に関するお問合せ先（コールセンター）】
固定電話:０１２０－４６４－１１９（フリーダイヤル）
携帯電話:０５７０－０４１－００１（有料）
　（平日 ９：００～１７：００ 年末年始除く）
電子メール:help-shinsei-kanagawa@s-kantan.com（原則24時間）
ＦＡＸ:０６－６４５５－３２６８（原則24時間）
※ＦＡＸ及び電子メールによるお問合せは、次の項目を必ず御記入ください。
「氏名」「連絡先」「利用環境（ＯＳ／ブラウザ）」「申請・届出先自治体名」
これらの記載がない場合、お問合せに回答できない場合があります。
【各手続の事務的な内容に関するお問合せ先】
各手続の担当課にお問合せください。