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システムからのお知らせ

【2021年09月29日】
iOSの最新バージョン15以上(iPhone)における電子署名機能の御利用について

現在、iOSの最新バージョン15以上(iPhone)で電子署名機能を利用するとエラーが発生して、電子署名を行うことができません。
当面の間は、電子署名機能はiOS15未満のバージョンのiPhone、Android又はパソコンから御利用いただきますようお願いします。

【2021年09月24日】 (9/28)申請入力画面の申込内容一時保存機能の変更について(注意)

令和3年9月28日(火)18時に申込内容の一時保存機能が、次のとおり変更されましたのでお知らせします。
 
 申請入力画面の申込内容一時保存機能がスマートフォンからも利用できるようになりました。
 これに伴い、申込データの保存先が利用者様のパソコンから電子申請システムのサーバに変更になったため、従来の一時保存ファイルは使用できません。

【2021年09月16日】 (10/2)電子申請システムの計画停止について

メンテナンス作業実施のため、次のとおり電子申請システムを停止します。

1 計画停止日時
 令和3年10月2日(土)0時00分から5時00分まで
※この時間帯に電子申請システムへ接続すると、「ただいまメンテナンス作業を行っております」とメッセージが表示されます。

2 停止する機能
 すべての機能

【2021年09月01日】 (9/1)電子署名アプリケーションの不具合は解消しました

パソコンで次のブラウザをご利用の場合に、電子署名アプリケーションが新規インストールできない不具合については、9月1日に解消しました。

・Chrome(Windows、Mac)
・Edge(Windows)

なお、旧Edge(レガシー版Edge)に関しましては、
2021年3月9日にMicrosoft社のサポートが終了していることから、
電子署名アプリケーションをご利用いただくことはできません。
新Edge(Chromiumベース)にバージョンアップの上、
ご利用いただきますようお願いいたします。

【2021年05月07日】 電子申請システムが画面リニューアルしました

e-kanagawa電子申請システムの画面について、スマートフォン向けに、より見やすく、操作しやすいレイアウトにリニューアルしました。是非、e-kanagawa電子申請システムを御活用ください。

<リニューアル日時>
令和3年5月7日(金)8時30分

お知らせ

【2021年02月09日】 手続の表示について

この画面で、最初に表示されている手続は20件となっております。
21件目以降の手続については
・「ページ」欄の2以降を選択する
・「表示件数」を20件から変更する
という手順により、ご確認いただくことができます。

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2021年10月18日 00時10分 現在